Не работает microsoft store на windows 10. Устранение проблем с запуском Microsoft Store. Методы решения проблемы

Как стало заметно по отзывам на различных форумах, что к магазину Windows Store нет большой любви и это оправдано - это баги, недружелюбный интерфейс. Вся схема UWP на которой основан магазин, кажется жестким способом заставить людей пользоваться им. Каким бы не был магазин Виндовс, в нем есть и доля хорошего - это хорошие бесплатные приложения, мини игры для детей, и что самое главное отсутствие вирусов в приложениях. Эти исправления полезны не только для магазина windows, но и большинство из них могут быть применены к любому приложению UWP. Разберем решения, почему же магазин в windows 10 не работает, как переустановить и восстановить windows store.

Прежде чем приступить к правильным исправлениям, есть небольшой перечень вещей, которые вы должны проверить, прежде чем продолжать:

  • Windows обновлена
  • UAC (контроль учетных записей пользователей) включен
  • Ваши видеокарты / графические драйверы обновлены

Очистка кэша хранилища магазина windows

Самое простое решение заключается в сбросе кэша магазина Windows 10, который со временем может стать загроможденным всякими файлами.

  • Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите wsreset.
  • Откроется командная строка, подождите пока она сама закроется и автоматически запустит магазин windows 10. (Я примерно ждал 2 минуты)
  • Откройте свой магазин, чтобы проверить его работоспособность, если магазин windows не работает, то двигаемся дальше.

Переустановить магазин Windows

Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.

  • Запустите PowerShell от имени администратора.

  • Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
  • Найдите теперь в большом списке запись Name: Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке "PackageFullName " в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.


  • В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер .

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe


  • После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode

Отключить Прокси-Сервер

Если у вас есть прокси-сервер или VPN, то он может быть виновником не рабочего состояния магазина windows 10, потому что IP-адрес вашего ПК не соответствует данным вашей учетной записи Windows.

  • Отключите или удалите VPN и прокси сервер, если имеется установочная программа.
  • Проверьте стандартный встроенный прокси. Нажмите кнопку "Пуск " > "Параметры " (значок шестеренки) > "Сеть и интернет " > "Прокси " и отключите.


Сброс магазина windows

Начиная с Anniversary Update, у вас есть возможность сбросить приложение Windows Store, которое очистят кэш и данные, по сути дела сделав их новыми. Это более радикально, чем выше проделанная опция "WS Reset", так как это очистит все ваши предпочтения, данные для входа, настройки и т. д. (Не волнуйтесь, вы все равно сохраните приложение, которое вы установили из магазина).

  • Откройте Параметры > Приложения > Приложения и возможности.
  • Найдите справа в приложениях "Магазин " и нажмите дополнительные параметры.
  • В открывшимся новом окне нажмите Сброс.


Перерегистрировать приложения магазина Windows

Другой способ сброса приложения магазина - это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке.

  • Запустите командную строку от имени администратора. Введите в "поиске ", около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора .
  • В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"


В этой короткой инструкции показано, как установить магазин приложений Windows 10 после удаления, если, экспериментируя с руководствами наподобие , вы удалили и сам магазин этих приложений, а теперь оказалось, что он все-таки требуется вам для тех или иных целей.

Если первый способ каким-либо образом «ругается» на отсутствие необходимых файлов, можно попробовать взять их с другого компьютера с Windows 10 или же установив ОС в виртуальную машину, скопировать их оттуда. Если этот вариант кажется для вас сложным - рекомендую перейти к следующему.

Итак, для начала станьте владельцем и предоставьте себе права записи для папки WindowsApps на том компьютере, где с магазином Windows возникают проблемы.

С другого компьютера или из виртуальной машины скопируйте из аналогичной папки следующий набор папок в вашу папку WindowsApps (возможно, имена будут немного отличаться, особенно если выйдут какие-то большие обновления Windows 10 после написания этой инструкции):

  • Microsoft.WindowsStore29.13.0_x64_8wekyb3d8bbwe
  • WindowsStore_2016.29.13.0_neutral_8wekyb3d8bbwe
  • NET.Native.Runtime.1.1_1.1.23406.0_x64_8wekyb3d8bbwe
  • NET.Native.Runtime.1.1_11.23406.0_x86_8wekyb3d8bbwe
  • VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x64_8wekyb3d8bbwe
  • VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x86_8wekyb3d8bbwe

Последним шагом будет запуск PowerShell от имени администратора и использование команды:

ForEach ($folder in get-childitem) {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Program Files\WindowsApps\$folder\AppxManifest.xml"}

Проверьте с помощью поиска, появился ли магазин Windows 10 на компьютере. Если нет, то после этой команды можно попробовать также использовать второй вариант из первого способа для установки.

Что делать, если магазин Windows 10 сразу закрывается при запуске

Прежде всего, для следующих шагов вы должны быть владельцем папки WindowsApps, если это так, то далее, для того чтобы исправить запуск приложений Windows 10, включая магазин, выполните следующее:

Теперь магазин Windows 10 и другие приложения должны открываться без автоматического закрытия.

Еще один способ установить магазин Windows 10 при проблемах с ним

Есть еще один простой способ (если не говорить о чистой установке ОС) переустановить все стандартные приложения магазина Windows 10, включая сам магазин: просто , смонтируйте его в системе и запустите файл Setup.exe с него.

После этого в окне установки выберите «Обновить», а в следующих шагах выберите «Сохранить программы и данные». По сути, это переустановка текущей Windows 10 с сохранением ваших данных, которая позволяет исправить проблемы с системными файлами и приложениями.

Многие пользователи, после установки обновленной операционки обнаруживали проблему, когда не открывается магазин. Неисправность заключается в появлении ошибки при запуске утилиты, либо оно может закрыться, когда пользователь работает с приложением или вовсе не запускается.

Почему не работает магазин в windows 10

Неполадка может возникнуть в следствии сбоя настроек программы в реестре или блокировки антивирусом. Не редко такая проблема появляется после очередного обновления ОС. При сбое системной службы под названием WSService программа может вовсе не открыться. Так как она отвечает за её корректное функционирование.

Как проверить и восстановить системные файлы

  • Попробовать сбросить настройки магазина приложений.

Для этого понадобится кликнуть ПКМ на значок меню Пуск. Запустить командную строку, сделав это под именем админа. В появившемся окне ввести значение «sfc /scannow». Данная команда запустит проверку. По её окончанию необходимо сделать перезагрузку.

Потом снова открыть и прописать значение «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth». Все поврежденные файлы, которые есть на ПК будут найдены. В автоматическом режиме они будут заменены.

  • Сбросить кэш

С помощью нажатия кнопок в сочетании «Win+R» включить вкладку «Выполнить». Потребуется в открывшийся рядок поиска прописать команду «wsreset». Эта команда удалит кэшированные файлы. Затем самостоятельно загрузить магазин.

  • Выполнить сброс центра обновлений

Сначала нужно отключить активное сетевое соединение. Затем снова включить строку, вызвав её с администраторскими правами. Выполнить первую команду, которая понадобится «net stop wuaserv;», затем вторую: «move c:\Windows\SoftwareDistribution c:\Windows\SoftwareDistribution.bak», а потом третью «net start wuaserv».

После чего перезапустить компьютер. После включения посмотреть работает ли приложение. Заодно попробовать запустить инсталляцию, какого-либо приложения, для проверки работоспособности.

  • Перерегистрация при помощи приложения PowerShell

Когда на виндовс 10 не запускается данная утилита, можно попробовать перерегистрировать приложение в инструменте под названием PowerShell. Чтобы включить инструмент потребуется в окне поиска прописать PowerShell. После написания щелкнуть ПКМ и нажать по выданному результату, затем выбрать пункт под названием: «Запустить от имени Администратора». После включения инструмента потребуется ввести следующую фразу: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode

  • Register «$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml»}». Затем нужно щелкнуть «Enter».

При выполнении процесса могут возникнуть ошибки, которые будут окрашены красным цветом, но их можно проигнорировать, как маловажные.

По завершению процесса перезапустить систему. Затем проверить работу приложения.

  • Воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»

В десятом Windows интегрированные специальные утилиты, которые помогают находить и устранять неполадки и их причины возникновения.
Для начала понадобится войти в «Панель управления».
Затем прописать «устранение» в строке поиска. Затем запустить приложение, которое запустит поиск проблем и сразу исправит их.


Выбрать сначала «Приложение из магазина Windows», потом «Центр обновления Windows». Это необходимо для поиска неисправностей, связанных с системными утилитами.


Когда средства диагностики завершат свою работу, магазин должен открываться, но придется предварительно выключать и загружать компьютер.

  • Повторно скачать Windows Store

Скачивать магазин придется воспользовавшись командной строки, включив её от имени админа. Начать переустановку приложения можно прописав такую фразу: «PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»»

Когда процесс перезагрузки компьютера завершится, проверить работоспособность программы.

Если ни один вариант не смог устранить проблему, можно попробовать запустить восстановление системы. Для этого понадобится открыть «Панель управления». Затем выбрать пункт под названием «Восстановление».
Затем нажать по пункту «Запуск восстановления».
Далее следовать всем инструкциям.


Перезапустить компьютер.

Если вам так и не удалось ничего изменить, используя все вышеописанные методы, попробовать создать для себя другую учётную запись, но с правами админа.
Положительный результат при регистрации другого пользователя не гарантирован. Тогда попытаться удалить антивирус.

Еще одно простое устранение проблемы:

Сложно найти человека, который не ждал бы новую Windows 10. Интерес вызывали не только визуальные, но и функциональные изменения. По задумке разработчиков, встроенные приложения облегчают жизнь пользователей, делают её более комфортной. Проблемы с магазином возможны в разных случаях, но в основном они связаны с обновлением до 10 версии. В ряде случаев отсутствует не только магазин, но и браузер Edge.

Выполнить переустановку можно разными способами. Но все они связаны с утилитой PowerShell , так как кнопка удаления Магазина Windows 10 в разделе настроек приложений, как правило, не активна. По этой причине данная статья содержит также подробную информацию о запуске и работе в PowerShell Windows 10.

Запуск утилиты PowerShell

Поиск информации о магазине

  • Когда окно оболочки отобразится, введите команду Get-Appxpackage -Allusers
  • На экране появится перечень приложений. Далее необходимо найти приложение Microsoft.WindowsStore. Для упрощения поиска кликните по верхней части окна правой кнопкой мыши, далее нажав «Изменить » и «Найти… »:
  • В поле ввода строки поиска напишите windowsstore и нажмите Найти далее . Найденная строка будет подсвечена:
  • Далее вам понадобится значение параметра PackageFullName. Чтобы не переписывать эту строку, выделите её мышью и нажмите на клавиатуре Ctrl + C . Строка запомнится в буфер обмена.

Установка магазина


Удаление магазина Windows 10


Способ быстрой установки магазина

Также для простой установки магазина Windows 10, можно ввести и выполнить в PowerShell такой код:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + "\AppxManifest.xml" ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

По ошибке вы можете запустить код из командной строки или приложения «Выполнить ». Не забывайте, что запуск кода должен производиться из оболочки PowerShell, о чем подробно рассказано ранее.

Простая установка всех удаленных пакетов

Если вы удаляете только магазин, то можно упростить процесс установки, выполнив команду установки всех удаленных пакетов Windows 10. С помощью этого же кода легко выполнить массовую установку всех удаленных ранее приложений, тем самым переустановив сразу все необходимые.

Введите код:
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
После этого останется только нажать Enter . Windows 10 потребуется какое-то время, чтобы всё восстановить.

  • Иногда причиной сбоев выполнения приложений Windows 10 могут стать различные установленные антивирусы. Обратите на них внимание, если переустановка пойдет не так, как написано ранее.
  • Установкой или удалением встроенных программ лучше не увлекаться, так как из-за этого могут возникнуть проблемы со стабильностью.
  • Также, если информация на вашем ПК для вас важна, рекомендуется создавать резервные копии перед тем, как совершить то или иное действие.
  • Правильным действием является также и создание контрольной точки для восстановления в случае недопустимых ошибок, проблем, не подлежащих устранению более простыми способами.

Видео по теме

С момента выхода Windows 10, многие пользователи, столкнулись с проблемой - Магазин не загружается.

Если вам все же не удалось запустить или открыть магазин приложений в Windows 10, или вы получаете сообщение – вы можете попробовать исправить ошибки используя способы, перечисленные ниже.

Прежде всего воспользуйтесь новым . Хотя и нет информации о списке проблем, которые мы можем исправить с помощью этого официального инструмента, мы считаем, что он в состоянии исправить некоторые общие проблемы.

Если помимо Магазина, Вы не можете запустить не одно универсальное приложение, перейдите к третьему варианту это гарантировано вернет все приложения Windows 10 в рабочее состояние.

Исправляем Магазин Windows 10 или ошибку «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-Windows-store».

Способ 1.

Шаг 1: Откройте PowerShell от имени администратора ().

Шаг 2: В командной строке вставьте следующую команду, обратите внимание, кавычки должны быть как на картинке ниже.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

После того, как команда будет выполнена, закройте окно и перегрузите компьютер. Теперь вы можете попробовать открыть магазин Windows 10.

Способ 2

Если магазин не открывается после применения исправления, создание новой учетной записи пользователя может решить эту проблему. Это потому, что все современные приложения, в том числе магазин приложений, отлично работают на новой учетной записи пользователя.

Чтобы создать новую учетную запись локального пользователя или учетную запись пользователя Microsoft, пожалуйста, перейдите в Параметры , выберите пункт Учетные записи , а затем нажмите Семья и другие пользователи .

Создайте нового пользователя, и войдите в систему под новым пользователем, проверьте, что Магазин Windows 10 работает.

Способ 3

Суть этого способа заключается в обновлении системы.

Наряду с со штатной системой Восстановления - «Параметры» → «Обновление и Безопасность» → «Восстановление» , которая не требует установочный диск, чтобы вернуть ваш компьютер в исходное состояние, вы можете использовать ISO образ операционной системы на флешке, двд диске, или просто в папке на вашем ПК, смонтируйте образ и запустите Setup.exe, прямо из системы и следуйте указаниям установщика.

Это с вероятностью 100% решит проблему с Магазином Windows и другими универсальными приложениями, при условии, что вы выбрали опцию – Сохранить только мои личные файлы .

Если вы решили эту проблему или не в состоянии решить ее, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.